Staples 确认网络攻击导致服务中断
关键要点
- Staples 的网络攻击导致在线订单中断。
- 攻击于 11 月 27 日被发现，影响了后端处理与交付。
- Staples 商店的操作仍在继续，系统正在恢复中。
- 此次攻击与之前的攻事件不同，不涉及勒索软件。
根据 的报道，美国办公用品零售连锁店
Staples 确认其服务中断是由于网络攻击造成的。这一攻击于 11 月 27 日被发现，随后 Staples迅速采取措施来减轻威胁。此次事件影响了公司的后端处理、商品配送、客户服务系统以及沟通渠道。
尽管 staples.com 的订单处理受到影响，但 Staples 实体店的运营仍在继续。Staples的发言人表示：“我们的所有系统正在恢复中，预计很快会恢复正常功能。期间可能会有轻微延迟，但我们预计将会发货所有已经下的订单。”
此次事件与此前 Essendant（Staples 旗下的分销商）发生的几天停机事件及 2020年的客户订单信息泄露攻击有所不同，此次网络攻击并未涉及勒索软件。Essendant 的数据泄露是通过针对脆弱的 VPN端点的攻击进行的，导致客户信息受到影响。
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这种网络攻击事件再一次提醒企业重视网络安全，维护客户信息安全至关重要。
