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2024年2月20日
一通假冒亚马逊的诈骗电话导致一位财务建议专栏作家将5万美元交给陌生人。
上周，查洛特·考尔斯（CharlotteCowles）—一位曾在《纽约时报》工作并在《Cut》撰写个人理财专栏达七年的资深记者—发表了一篇文章，讲述她如何。事情开始得相当平常：一通自称是亚马逊客户服务的电话，询问她某个账户活动的一些可疑情况。然而，当她接起电话时，却不知这通电话是一起精心策划的诈骗的开始，最终导致她交出5万美元的应急储蓄。
情况迅速恶化：诈骗者告诉查洛特，她的个人信息和身份正在被用于一个庞大的犯罪组织，涉及毒品走私到国际洗钱等一系列罪行。诈骗者假装成政府官员，描绘了一幅可怕的景象：她的家受到监视，她的家人处于危险之中，她的名誉岌岌可危。
到那天结束时，查洛特已经提取了5万美元，放进一个鞋盒里，并将其交给了一个完全陌生的人。她甚至没有看到他的脸。
查洛特的经历提醒我们，，无论其智力或经验如何。尽管这无疑是一次非常糟糕的经历，但我们可以从她的故事中学到一些东西。以下是那天出现的一些警示信号，从假冒的亚马逊电话到鞋盒交款。
🚩意外的电话 ：这起事件是由一通自称代表亚马逊的开始的，报告查洛特的账户活动异常。意外的电话，宣称有问题或未经授权的交易，通常是许多诈骗的第一步。诈骗者会冒充各种受信任的实体，如、银行或知名品牌，以创造合法性的假象，利用所谓账户违规带来的震惊和担忧，来绕过受害者的正常怀疑。
🚩秘密的面纱
：一个特别操控性的手法是，诈骗者坚持查洛特不可以告诉任何人状况，包括警察、律师，甚至是她的丈夫。诈骗者几乎总是会迅速将受害者孤立，以便使其完全陷入他们的新“现实”中。通过灌输如果有所泄露会使她的情况恶化的恐惧感，诈骗者有效地让查洛特保持沉默，确保他们的剧本不会受到挑战。
🚩大量的个人数据
：诈骗者向查洛特提供了她自己的个人信息以建立信任。然而，这应该是一个警示信号：在当今的数字时代，个人信息可以被泄露、出售或通过公共社交媒体账户轻易查找。这意味著几乎任何人都可能拥有这些信息，这使得用个人信息来证明一个听起来_官方_的人是真正的官方，并不是一个明智的做法。
🚩不自然的紧迫感
：在整个诈骗过程中，诈骗者有意让查洛特感到匆忙和焦慌，没有时间进行批判性思考。这种人为的紧迫感是诈骗者用来压制受害者逻辑思维的常见心理操控手段。通过强调迅速做出果断行动，他们旨在让受害者保持一种高度情绪化的状态，这种状态下更容易做出草率的决策。
🚩一场精心编排的灾难
：呈现给查洛特的情况的复杂性和严峻性——涉及网络犯罪、毒品走私和重大法律威胁——旨在使她感到不知所措和困惑。诈骗者常常编造可信但复杂的故事，以利用受害者的恐惧和责任感，使捏造的危机看起来过于紧迫而无法质疑。
🚩不寻常的财务要求
：要求查洛特提取5万美元现金以及交付的具体指示——将钱放入鞋盒中并通过陌生人的车窗交给他，不看他的脸——都是不正常且不切实际的。合法的机构永远不会要求你提取大笔现金，更不会以如此隐秘和古怪的方式操作。这种不寻常的财务要求，与标准的法律或银行程序相脱节，是一个巨大的警示信号。但不幸的是，查洛特在此时已经深陷诈骗者的故事中，无法察觉到这一点。
🚩不一致及变化的指示
：查洛特被不同“官员”之间反复转接，以及变化不定的指示是重要的诈骗警示信号。合法机构的程序是一致的、透明的且可核实的，而不是充满神秘或突然变更的。
🚩恐吓和威胁的使用
：施加威胁和恐吓以迫使查洛特行动是一个经典的警示信号。真正的政府机构不会通过恐慌来运作；相反，他们遵循法定程序，并赋予个体法律权利，包括咨询法律顾问的权利。查洛特的威胁升级是用来驱使她保持顺从和恐慌的一种策略。
🚩虚假的证件和验证
：诈骗者提供了徽章号码和案件ID，以创造权威和合法性的假象。然而，查洛特无法独立核实任何“证明”。（你知道怎么查询FBI探员的徽章号吗？大概不知道！）在合法的情况下，人们可以并应该通过官方渠道确认个人身份及其声明的真实性。
🚩情感操控
：最后，这场诈骗中最隐秘的一环是利用查洛特的母性本能。通过将她的孩子纳入故事，诈骗者击中了她最脆弱的部分，使她的判断受到对家人的基本保护欲的影响。情感操控是诈骗者手中一个强大的工具，甚至可以使最理性的人做出违背自身最佳判断的行为。
查洛特的故事提醒我们，，无论其知识或经验如何。她的故事说明，诈骗者利用恐惧、紧迫感和个人数据来构建令人信服的紧急情况，甚至能欺骗那些知识丰富的人。
最终，查洛特的故事是一次集体警示。它显示诈骗是针对人类情感的，可以绕过逻辑和理性。通过分享她的遭遇，她提供了有价值的教训，教人们如何识别和应对诈骗，旨在防止他人陷入类似的陷阱。她的叙述鼓励持续的对话和提高警惕，以更好地抵御当今诈骗者的高级手段。
